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关于开展“沉睡账户”提醒提示工作的公告
分类：集团新闻
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来源：
发布时间：2023-12-21 16:43
尊敬的客户：
为贯彻落实《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》(金办发〔2023〕27号)要求，更好地维护消费者合法权益，守护好客户的“钱袋子”，即日起我行将开展“沉睡账户”提醒提示工作。现将相关事项公告如下：
一、“沉睡账户”范围
本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户，具体包括：
(一)5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户;
(二)到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。
主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息以外的交易。
二、提醒提示时间
自本公告发布之日起至2024年10月15日。
三、提醒提示方式
我行将通过官方网站、营业网点、微信公众号发布公告，手机银行、手机短信推送消息，电话外呼等一种或多种方式进行提醒提示。
四、温馨提示
(一)若您收到我行提醒提示通知，可根据自身银行账户开立情况，携带本人有效身份证件(有相关银行卡、存折、存单的一并携带)至我行任一网点办理“沉睡账户”的查询、激活、提取或注销等业务。
(二)“沉睡账户”提醒提示期间，我行不会以任何理由要求您提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求您向指定账户进行资金操作，请注意防范电信诈骗风险。
(三)非法出租、出售、购买银行账户(卡)是违法犯罪行为。请您提高防范意识，不轻信、不点击陌生链接，切莫贪图小利，出租、出借、出售自己的身份证件、银行账户、Ukey等重要信息和物品，以防被不法分子用于电信网络诈骗、洗钱、跨境网络赌博等违法犯罪活动。
如有疑问，请致电我行客户服务热线4006691179或咨询各营业网点(详见附件)，感谢您的理解与支持!
特此公告！
河南方城凤裕村镇银行有限责任公司
2023年12月21日
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