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我行荣获2017年度“追求卓越服务十佳银行” 荣誉称号
分类:集团新闻
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发布时间:2018-03-30 00:00
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3月30日上午,南阳市银行业协会联合南阳报业传媒集团共同召开了南阳市2017年度三项“十佳银行”颁奖暨金融宣传会,南阳市金融办副主任曹鹏,南阳市人行副行长李相才,南阳银监分局副局长马忠以及全市各家银行业金融机构的主要领导出席了本次表彰会议。
在此次参与评选的25家金融机构中,我行顺利获得2017年度“追求卓越服务十佳银行”荣誉称号,这既是对我行优质服务的充分肯定,也为我行提升服务质量提出了更高的要求。近年来,我行深入开展网点转型,不断完善网点服务设施,不断强化员工服务意识,推动我行的服务水平逐年提高。此外,我行通过召开服务营销座谈会,组织举办服务礼仪展示大赛,每月评选服务标兵等一系列活动,将“追求卓越、精益求精”的服务理念深入到了每一名员工的心中。通过服务的不断提升,我行的品牌知名度和影响力不断增强,客户忠诚度和满意度也明显提高。
未来,我行将继续把客户服务作为一项重要的工作常抓不懈,以“星级服务网点”的标准逐步将我行打造成方城县金融机构优质服务的标杆,为方城县的城乡居民和广大客户提供更加优质、便捷、贴心、周到的金融服务。
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